Des services diversifiés et adaptés. 

Services Managés - Seren'IT !

En gérant votre service informatique, OKTEO vous permet de vous recentrer sur la

croissance de votre entreprise !
Notre offre de services managés vous garantit un parc informatique dimensionné et sécurisé selon vos besoins et adapté à vos enjeux.

Notre accompagnement vous assure :

• Gestion proactive du parc informatique

• Maîtrise des coûts liés à l’informatique

• Simplification de la facturation

• Supervision en temps réel de votre parc

• Accompagnement stratégique/conseil

En savoir +

Le service d'assistance d'OKTEO se caractérise par sa proactivité et sa réactivité, offrant des contrats d'heures, de régie et des prestations spécifiques aux adhérents. Avec une équipe technique d'experts et une présence nationale via 9 implantations en France, OKTEO garantit un accompagnement personnalisé et rapide pour répondre aux besoins des clients. En 2022, 23% du chiffre d'affaires provenait de ce service, soulignant son importance et sa capacité à sécuriser les systèmes tout en assurant une continuité d'activité, grâce à une expertise éprouvée dans des secteurs comme l’AgriTech et les PME.

La réactivité commerciale d'OKTEO est renforcée par une équipe dédiée de 4 commerciaux, chacun responsable d'une zone géographique spécifique, permettant une approche personnalisée et un service rapide. 
Couplée à une équipe technique d'experts, cette structure garantit une réponse efficace aux demandes des clients. 
Les contrats d’assistance flexibles, associés à une communication ouverte et à une présence sur 9 sites, facilitent des interventions rapides et une meilleure compréhension des besoins locaux. 
Enfin, l'approche proactive d'OKTEO, qui anticipe les problèmes potentiels, contribue à minimiser les interruptions de service et à maximiser la satisfaction client.